21Red Casino Contacten

4.9/5

Lucas de Jong

Auteur:

Lucas de Jong

Bijgewerkt: jul 03, 2024

Welkomstbonus

100% tot €200

21Red Casino is beperkt

21Red Casino Klantenservice

Telefoonondersteuning Geen
Nederlandstalige ondersteuning Nee
Live chat Ja
E-mail ondersteuning [email protected]
Ticketing systeem Nee

Ondersteuningskanalen

Er zijn hier twee ondersteuningskanalen beschikbaar, live chat en e-mail, en beide zijn zeer betrouwbaar en een geweldige manier om bekend te raken met de vele facetten van het casino en vooral om uit lastige situaties te komen. Natuurlijk zijn er momenten waarop het verstandig is om de ene methode boven de andere te gebruiken, zoals we zullen zien, maar beide methoden kunnen ook samen werken om gebruikers uit de nood te helpen.

Reactietijd en kwaliteit

De grootste aantrekkingskracht van de live chat is dat het zo gemakkelijk is om toegang te krijgen, het duurt een paar seconden om toegang te krijgen en slechts een paar minuten om een antwoord van het casino te krijgen. Dus snelheid en gemak is hier koning, maar het nadeel is dat de meeste antwoorden uit een speciaal script komen, wat betekent dat voor meer unieke problemen of vragen de live chat slecht voorbereid kan zijn.

Dit is waar de e-mailondersteuning om de hoek komt kijken. Deze is in staat om al je complexe vragen volledig te beantwoorden, maar de gebruiker zal een dag of twee moeten wachten op een antwoord omdat e-mails, historisch gezien, trager zijn dan de reactieve live chat. Maar hier kun je tenminste een volledig en lang antwoord of oplossing krijgen, met ondersteunende dos als dat nodig is.

21Red Casino Klantenservice

Ondersteunde talen

Het casino is uitgerust met de volgende talen: Engels, Spaans, Portugees, Noors, Fins, Duits en Frans. Dit betekent dat het platform in al deze talen vertaald kan worden en helaas is er geen Nederlandse ondersteuning, wat niet zo’n groot probleem zou moeten zijn omdat het grootste deel van het Nederlandse publiek in staat is om het casino in een van de bovengenoemde talen te gebruiken.

Vragen en antwoorden

Nee, die is er niet, maar deze gebruikers hebben wel toegang tot het casino, maar alleen in het Engels.

Het kan 3 tot 5 dagen duren om een cyclus van e-mails tussen de gebruiker en 21Red volledig af te sluiten.

Nee, telefonische ondersteuning wordt over het algemeen niet gebruikt door casino’s.

Ja, maar je kunt misschien beter de e-mailondersteuning gebruiken voor meer ingewikkelde vragen en problemen.

21Red Casino VS andere goksites

Casino

Beoordelingen

Bonus

Min storting

Min. intrekking

Betaalmethoden

Licenties

Bezoek

21Red Casino

4.9/5

100% tot €200

€10

€25

Cashlib Flexepin Jeton Mastercard MiFinity Visa

MGA

Beperkt

5.0/5

€1.500 + 150 Gratis Spins

€20

€40

Apple Pay AstroPay eZeeWallet Jeton Mastercard Neosurf Neteller Pay4Fun PayID Paysafecard PIX POLi Revolut Skrill Sofort Visa

Curacao

4.8/5

€20

€25

Interac Mastercard MiFinity Visa

N/A

4.8/5

100% tot €6000 Plus 100 Gratis Spins

€20

€40

AstroPay Bitcoin CashtoCode Ethereum eZeeWallet Flexepin Jeton LiteCoin Neosurf Neteller Paysafecard Payz / EcoPayz Ripple Skrill

Curacao

Lucas de Jong

Casino recensent

Lucas de Jong

Gokexpert

5

Lucas de Jong, de oprichter en belangrijkste content manager van Gokken-online.com, heeft een niche voor zichzelf gecreëerd als een toonaangevende autoriteit in de online gokindustrie. Met een grote passie voor de digitale gaming wereld, heeft Lucas zijn expertise in content management succesvol gecombineerd met zijn scherpe inzichten in online goktrends, waardoor Gokken-online.com een go-to bron is geworden voor zowel liefhebbers als professionals. Zijn visionaire aanpak en toewijding aan het leveren van waardevolle inhoud hebben zijn platform in de voorhoede van de industrie geplaatst.

Aanbevolen casino

Starzino Casino

Starzino Casino

€1.500 + 150 Gratis Spins

Welkomstbonus

€1.500 + 150 Gratis Spins

nl Aanvaard