FlashDash Casino Contacten
FlashDash Casino Klantenservice
Telefoonondersteuning | Geen |
Nederlandstalige ondersteuning | Nee |
Live chat | Ja |
E-mail ondersteuning | [email protected] |
Ticketing systeem | Nee |
Supportkanalen
Zowel de live ondersteuningskanalen als de e-mailkanalen zijn niet weg te denken bij 98% van alle casino's, waardoor ze een aandachtspunt zijn voor casino's, omdat ze niet alleen een uitweg bieden uit een penibele situatie, maar ook, en dat is cruciaal, de definitieve manier zijn om de afstand tussen de klant en het casino te overbruggen, waardoor de eerste zich bewust wordt van de laatste, en dit kan een groot verschil maken. Eén klein foutje van het team van het casino en de gebruiker kan het vertrouwen verliezen. Deze communicatiekanalen zijn dus belangrijker dan je zou denken.
Reactietijd en kwaliteit
Wat de kwaliteit betreft, is de live chat van het casino hier duidelijk de winnaar, maar niet op het gebied van kwaliteit. Die positie wordt ingenomen door de e-mailondersteuning, op elk moment van de week. De e-mailondersteuning biedt betere, langere en meer gedetailleerde antwoorden en oplossingen voor zelfs de meest unieke en complexe problemen. Ondertussen biedt de live chat een snellere oplossing voor meer eenvoudige problemen, omdat het eenvoudige scripted antwoorden en oplossingen biedt. Dus uiteindelijk raden we aan om de e-mailondersteuning te gebruiken voor complexe vragen en de live chat voor eenvoudigere vragen.
Ondersteunde talen
De website is beschikbaar in twee talen: Engels en Russisch. Ja, dit vertelt ons dat er geen Nederlandse ondersteuning is, maar deze gebruikers en onze lezers zullen in staat zijn om met gemak door het casino te browsen in het Engels. Wat de andere taal betreft, die is er om aan te geven op wat voor soort publiek het casino munteenheid zich richt
Vragen en antwoorden
Die is er gewoon niet en je zult niet snel een casino vinden dat deze contactmethode ondersteunt.
De beste is degene die het beste bij de huidige situatie past. Subjectief gezien is de e-mailondersteuning beter, maar de live chat is sneller, dus het is allemaal situationeel.
Het kan een paar dagen duren, zelfs een week.
De live chat is de snelst mogelijke vraag- en antwoordmogelijkheid die je hebt. Het duurt seconden tot minuten om een probleem op te lossen.
FlashDash Casino VS andere goksites
Casino
Waardering
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
75% tot €200 + 50 Gratis Spins
€20
€40
N/A
€1.500 + 150 Gratis Spins
€20
€40
Curacao