IgoBet Casino Contacten

IgoBet Casino Klantenservice

Supportkanalen

Het casino is vanaf de eerste dag volledig uitgerust met een live chat en e-mailondersteuning, een beroemd duo dat de mogelijkheid heeft om al je vragen te beantwoorden en al je problemen op te lossen. Het is aan te raden om deze twee tegelijk te gebruiken, in tandem, omdat elk een specifiek voordeel heeft ten opzichte van de ander, zoals we hieronder zullen uitleggen.

Reactietijd en -kwaliteit

Het populairste ondersteuningskanaal, namelijk de live chat, lijkt misschien allesomvattend, maar de waarheid is dat het vooral standhoudt vanwege de snelheid van levering. In werkelijkheid offert het de kwaliteit van antwoorden en oplossingen op voor snelheid, waar het het meest bekend om staat. Als je de beste oplossingen en antwoorden wilt op allerlei technische en casinogerelateerde vragen, dan is de e-mailondersteuning de veiligste keuze. Je moet echter wel weten dat het tot 5 dagen kan duren voordat het e-mailondersteuningsteam je antwoord geeft.

Ondersteunde talen

Op dit moment is het casino alleen beschikbaar in het Engels, wat betekent dat Nederlandse gebruikers geen problemen zullen hebben om toegang te krijgen. In werkelijkheid spreken deze spelers allemaal de taal, lezen ze de taal en kunnen ze dus gemakkelijk door het Engelstalige Igo Bet bladeren. Misschien kan het casino in de toekomst andere talen toevoegen, maar zelfs met alleen Engels is het casino gemakkelijk toegankelijk voor 98% van de gebruikers.