SpinSpirit Casino Contacten

SpinSpirit Casino Klantenondersteuning

Ondersteuningskanalen

In klassieke stijl biedt SpinSpirit de twee beste ondersteuningssystemen die beschikbaar zijn voor alle gebruikers. Beide hebben hun toepassingen en hun kleine beperkingen, maar over het algemeen vullen ze elkaar zodanig aan dat u met het ene kunt beginnen en met het andere kunt eindigen. Toch kunnen ze ook afzonderlijk worden gebruikt en nog steeds nuttig zijn.

Reactietijd en kwaliteit

Natuurlijk is de live chat sneller en kan al je simpele vragen binnen een paar minuten beantwoorden, maar houd er rekening mee dat deze antwoorden meestal gebaseerd zijn op scripts, wat betekent dat de antwoorden meestal copy-pasted aanvoelen. Complexe of unieke vragen kun je dus beter via e-mail beantwoorden.

Ondanks dat het ondersteuningskanaal via e-mail trager is – het duurt een paar dagen om een correspondentie af te ronden – zal het casino alle brandende vragen beantwoorden die te maken hebben met complexere kwesties zoals KYC-documenten, registratieproblemen, betalingsproblemen of zelfs overmacht.

Ondersteunde talen

De website is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Portugees en Litouws, wat betekent dat het casino deze talen ook zou moeten ondersteunen op hun ondersteuningskanalen. Merk op dat het platform Nederlands ondersteunt, wat geweldig nieuws is voor onze lezers, omdat het dit casino maskeert als een officieel Nederlands casino, een perfect paleis voor gokkers uit Nederland.