Ybets Casino Contacten

Ybets Casino Klantenservice

Supportkanalen

Een casino van deze omvang kan niet zonder een live chat en een e-mailondersteuning, en dat doet het ook niet. Ybets in ieder geval niet: het casino biedt geweldige ondersteuningsdiensten met deze twee contactmogelijkheden en gebruikers kunnen ze op elk gewenst moment gebruiken voor alle casinogerelateerde vragen die ze hebben. We raden klanten aan om beide methodes te gebruiken.

Reactietijd en kwaliteit

De live chat komt altijd op de eerste plaats, hoewel wij van mening zijn dat gebruikers het best mogelijke antwoord krijgen via e-mail. Met ondersteuning per e-mail kunnen gebruikers gedetailleerdere vragen stellen, wat leidt tot langere antwoorden en aanvullende ondersteunende documenten. De ondersteuning via e-mail neemt echter meer tijd in beslag om je vraag te verwerken, terwijl je via de live chat meteen een antwoord krijgt.

Ondersteunde talen

Engels, Roemeens, Portugees, Russisch, Spaans, Portugees, Duits, Frans en Noors zijn de beschikbare talen voor gebruikers om te gebruiken in het casino. Ja, er is geen Nederlandse ondersteuning, maar wat we wel hebben is een basis van de toptalen, waarvan we zeker weten dat onze Nederlandse gebruikers er op zijn minst één zo goed kennen dat ze gemakkelijk door het platform kunnen bladeren.