BetsAmigo Casino Contacten
Bets Amigo Casino Klantenservice
Telefoonondersteuning | Geen |
Nederlandstalige ondersteuning | Nee |
Live chat | Ja |
E-mail ondersteuning | [email protected] |
Ticketing systeem | Nee |
Supportkanalen
Er zijn hier twee ondersteuningskanalen die klanten kunnen gebruiken, namelijk de populaire live chat e-mail, die vrijwel overal aanwezig is en waarmee golvende gebruikers een bevredigend antwoord op hun vragen kunnen krijgen, of een oplossing voor een probleem dat ze zouden kunnen hebben. Meer nog, het ondersteuningssysteem is je enige manier om het casino te leren kennen, en dus heeft Bets Amigo ervoor gezorgd om alleen de meest professionele en zacht pratende klantenservicemedewerkers te gebruiken.
Reactietijd en kwaliteit
Het ding over de live chat bij Bets Amigo is dat het een beetje langer kan duren om te antwoorden, omdat de live chat wordt gezegd te werken tussen 10:00 – 02:00 UTC, maar het is tenminste 7 dagen per week beschikbaar, waardoor gebruikers nog steeds tijd hebben om hun antwoorden te krijgen. Wat betreft de e-mailondersteuning staat er alleen dat deze 24/7 beschikbaar is en dat vinden wij prima, wat betekent dat je op elk moment contact kunt opnemen met de e-mailondersteuning, maar je zult waarschijnlijk wel een antwoord krijgen.
De live chat biedt snelle antwoorden op eenvoudige en mid-tier vragen, omdat de meeste live chat supporters een script gebruiken om de meeste vragen te beantwoorden.Als je kwaliteit en lange antwoorden wilt, dan raden we je aan om je te wenden tot de 24/7 email support, die je meeneemt op een heel andere rit, en je leert misschien ook iets onderweg.
Ondersteunde talen
De website biedt ondersteuning in het Engels, Duits, Spaans, Noors en Fins. Ondertussen is de website beschikbaar in het Engels, Duits, Fins, Noors, Portugees, Frans en Spaans. Zoals je kunt zien is er geen Nederlandse ondersteuning, maar de overheersing van de meest gesproken westerse talen zou moeten betekenen dat de meeste Nederlandse gokkers waarschijnlijk geen problemen zullen hebben met de beperkte taalbarrière.
Vragen en antwoorden
Nee, die is er niet en je zult zelden telefonische ondersteuning vinden.
Helaas biedt het casino geen ondersteuning voor Nederlandse contacten, maar deze gebruikers kennen meestal Engels dus er zijn geen echte problemen.
Ja, zowel e-mail als chatsupport zijn ongelooflijk betrouwbaar en zeer behulpzaam.
Voor live chat correspondentie duurt het enkele minuten, terwijl e-mail antwoorden binnen enkele dagen kunnen arriveren als ze worden gevraagd.
BetsAmigo Casino VS andere goksites
Casino
Waardering
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
100% tot €200
€10
€10
MGA
€1.500 + 150 Gratis Spins
€20
€40
Curacao
100% tot €150 + 150 Gratis Spins
€15
€50
PAGCOR