Booms Casino Klantenservice
Telefoonondersteuning | Nee |
Nederlandstalige ondersteuning | Geen |
Live chat | Ja |
Email ondersteuning | [email protected] |
Ticketing systeem | Nee |
Supportkanalen
Er zijn twee ondersteuningskanalen, zoals je zou verwachten, in de vorm van een live chat en e-mailondersteuning, het heilige duo van online casino ondersteuningsmethoden, en het cruciale middel waarmee een klant alles te weten kan komen wat hij of zij moet weten over een casino.
Reactietijd en kwaliteit
De meest populaire van alle ondersteuningskanalen is de live chat, die snel toegankelijk is, gemakkelijk in de omgang en beknopte antwoorden biedt op de meeste brandende vragen. Waar het tekortschiet is de mogelijkheid om langere antwoorden te geven op complexere vragen, maar op zulke momenten kun je altijd vertrouwen op de e-mailondersteuning voor de best mogelijke uitleg en antwoorden. Het enige compromis dat je moet sluiten is de wachttijd, die in sommige gevallen een week kan bedragen.
Ondersteunde talen
Het casino ondersteunt Engels, Italiaans, Frans en Grieks en hoewel er geen Nederlandse ondersteuning beschikbaar is, weerhoudt dat Nederlandse spelers er niet van om hier te betalen. In feite is er geen echt excuus om hier niet te spelen, niet in het minst het feit dat er geen Nederlandse taalondersteuning is. Waar het om gaat is dat er Engels is, wat betekent dat 99% van de Nederlandse gebruikers zonder problemen hun weg door het casino zullen vinden.
Vragen en antwoorden
Nee, er is helemaal geen telefonische ondersteuning, omdat dit geen in de branche geaccepteerd ondersteuningskanaal is.
Ja, voor alle gebruikers, zelfs als je geen geregistreerde klant bent kun je deze kanalen gebruiken om het casino om het even wat te vragen.
Van het live chat team kan het een paar minuten duren, terwijl e-mail ondersteuning dat meestal verlengt tot een paar dagen tot een week.
In werkelijkheid zijn zowel de live chat als de e-mailondersteuning nuttig in verschillende contexten: gebruik de eerste voor eenvoudigere vragen en de tweede voor complexere vragen.
Booms Bet Casino VS andere goksites
Casino
Waardering
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
75% tot €200 + 50 Gratis Spins
€20
€40
N/A
€1.500 + 150 Gratis Spins
€20
€40
Curacao
Tot €4.000 + 400 Free Spins bij de eerste vier stortingen
€20
€40
Costa Rica