FroggyBet Casino Contacten
FroggyBet Casino Klantenservice
Telefoonondersteuning | Nee |
Nederlandstalige ondersteuning | Geen |
Live chat | Ja |
Email ondersteuning | [email protected] |
Ticketing systeem | Nee |
Supportkanalen
Het casino is volledig uitgerust om aan al je contactbehoeften te voldoen en biedt zelfs een kleine FAQ-sectie voor een goede maatregel. Als je deze sectie echter niet behulpzaam vindt, dan ben je klaar voor de live chat of e-mailondersteuning, twee uitstekende communicatiemiddelen die je de kans geven om een antwoord of een oplossing te krijgen van het eigen team van het casino. Bot live chat en e-mailondersteuning zijn 24/7 beschikbaar, wat uitstekend is.
Reactietijd en kwaliteit
De meerderheid van de spelers zal naar de live chat gaan, omdat deze snel en responsief is en je ter plekke een oplossing of antwoord biedt. Maar sommigen van jullie hebben misschien gemerkt dat de live chat niet altijd de beste antwoorden of oplossingen geeft, en in plaats daarvan vertrouwt op een bepaalde copy-paste Q en A methodologie, die het honderd van het aanbieden van meer gedetailleerde en geavanceerde feedback.
Dit is waar de e-mailondersteuning om de hoek komt kijken. Deze neemt de tijd, maar kan daardoor elk probleem oplossen en elke vraag beantwoorden, ongeacht de complexiteit ervan. De e-mailondersteuning wordt dus aan iedereen aanbevolen, maar je zult een paar uur tot een paar dagen moeten wachten op een antwoord van het e-mailondersteuningsteam, wat de belangrijkste redenen zijn waarom deze contactmethode nog steeds veel minder populair is dan zou moeten.
Ondersteunde talen
Engels, Nederlands, Spaans, Frans, Italiaans, Duits, Noors, Portugees, Zweeds en Fins. Ja, zoals je kunt zien is er directe Nederlandse ondersteuning, wat fantastisch nieuws is en dit casino aanbiedt aan al onze lezers. Je kunt dus gemakkelijk toegang krijgen tot dit casino en je meteen thuis voelen.
Vragen en antwoorden
Het is geen kwestie van het beste, maar van je huidige situatie en de tijd die je hebt. Gebruik de live chat voor eenvoudigere vragen en de e-mailondersteuning voor geavanceerdere vragen.
Het kan 1 tot 5 dagen duren, dus wees geduldig.
De live chat duurt een paar seconden tot minuten om je op het juiste pad te brengen.
Nee, er is geen telefonische ondersteuning en die zul je ook zelden zien.
FroggyBet Casino VS andere goksites
Casino
Waardering
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
75% tot €200 + 50 Gratis Spins
€20
€40
N/A
€1.500 + 150 Gratis Spins
€20
€40
Curacao