Moi Casino

Moi Casino Contacten

4.2/5

Lucas de Jong

Auteur:

Lucas de Jong

Bijgewerkt: dec 19, 2024

Welkomstbonus

200% tot €1000

Moi Casino Alternatieven

Moi Casino Klantenservice

Telefoonondersteuning Nee
Nederlandstalige ondersteuning Geen
Live chat Ja
Email ondersteuning [email protected]
Ticketing systeem Nee

Supportkanalen

Als we de beschikbaarheid van e-mailondersteuning even buiten beschouwing laten, vonden we hier een live chat waar we niet echt toegang toe hadden. Daarmee bedoelen we dat de live chatbox, die altijd beschikbaar was, ons niet gemakkelijk toegang gaf tot een echte live agent. We konden geen manier vinden om toegang te krijgen tot het “live” gedeelte van de chat, wat de reden is waarom gebruikers meestal voor deze chat kiezen – om ondersteuning ter plekke te krijgen.

Reactietijd en kwaliteit

Hoewel antwoorden via e-mail langer op zich laten wachten, meestal binnen één tot twee dagen, compenseren ze dit met een superieure diepgang en kwaliteit. Antwoorden via e-mail zijn uitgebreider en meer toegespitst op individuele problemen, maar je moet er rekening mee houden dat het dagen kan duren voordat de e-mail supportgroep van het casino je bereikt. Het is vanwege deze relatief trage levering van antwoorden en oplossingen dat de meeste mensen zich tegenwoordig richten op live chat support, omdat het snellere maar niet noodzakelijk betere antwoorden biedt.

Moi Casino Klantenservice

Ondersteunde talen

De aanwezigheid en exclusiviteit van het Engels bij dit casino is niets om je zorgen over te maken, want er worden hier geen ingewikkelde woorden of zinnen gebruikt, wat betekent dat de meeste spelers gemakkelijk aan boord van dit schip kunnen springen zonder zich zorgen te hoeven maken over een taalbarrière.

Vragen en antwoorden

Antwoorden kan tot een week duren, afhankelijk van de complexiteit van je vraag.

Er is geen duidelijke reden voor het casino om misleidende informatie te geven, omdat dit de reputatie van het casino in gevaar zou brengen.

E-mail is het beste voor complexe kwesties, terwijl live chat ideaal is voor snelle en eenvoudige vragen.

Nee, er is meestal geen telefonische ondersteuning en dit is vrij standaard.

Moi Casino VS andere goksites

Casino

Waardering

Bonus

Min storting

Min. intrekking

Betaalmethoden

Licenties

Bezoek

Moi Casino

Moi Casino

4.2/5

200% tot €1000

€20

€50

Interac Jeton Mastercard MiFinity MuchBetter Neteller Noda pay Paysafecard Payz / EcoPayz Rapid Skrill Sofort Visa

KGC

Beperkt

5.0/5

€1500 + 150 Gratis Spins

€20

€40

Mastercard Visa

N/A

4.9/5

75% tot €200 + 50 Gratis Spins

€20

€40

Bitcoin Ethereum Mastercard Visa

N/A

4.8/5

€1.500 + 150 Gratis Spins

€20

€40

Apple Pay AstroPay eZeeWallet Jeton Mastercard Neosurf Neteller Pay4Fun PayID Paysafecard PIX POLi Revolut Skrill Sofort Visa

Curacao

Lucas de Jong

Casino recensent

Lucas de Jong

Gokexpert

5

Lucas de Jong, de oprichter en belangrijkste content manager van Gokken-online.com, heeft een niche voor zichzelf gecreëerd als een toonaangevende autoriteit in de online gokindustrie. Met een grote passie voor de digitale gaming wereld, heeft Lucas zijn expertise in content management succesvol gecombineerd met zijn scherpe inzichten in online goktrends, waardoor Gokken-online.com een go-to bron is geworden voor zowel liefhebbers als professionals. Zijn visionaire aanpak en toewijding aan het leveren van waardevolle inhoud hebben zijn platform in de voorhoede van de industrie geplaatst.

Aanbevolen casino

Booms Casino

Booms Bet Casino

€1500 + 150 Gratis Spins

Welkomstbonus

€1500 + 150 Gratis Spins