NyxBets Casino Contacten
NyxBets Casino Klantenservice
Telefoonondersteuning | Geen |
Nederlandstalige ondersteuning | Geen |
Live chat | Ja |
E-mail ondersteuning | Ja |
Ticketing systeem | Geen |
Supportkanalen
Het casino biedt een e-mail en live chat ondersteuning, twee kanalen die alle moderne en zichzelf respecterende casino's hebben. Dus niets nieuws hier.
Reactietijd en kwaliteit
Iedereen houdt van de live chat vanwege de directe toegang, maar lezers moeten niet over het hoofd zien dat de e-mailondersteuning betere maar langzamere ondersteuning biedt. Ondersteuning via e-mail kan tot 5 dagen duren, maar de kwaliteit van het antwoord is veel beter dan de snelle live chat. Maar omdat de meeste gebruikers haast hebben, zal de live chat vriendelijk blijven. Wat we onze lezers kunnen aanraden is om, wanneer je een probleem hebt dat ingewikkelder is, te vertrouwen op de ondersteuning via e-mail en een lange e-mail te schrijven waarin je alle facetten van het probleem uitlegt, dan krijg je het best mogelijke antwoord en de oplossing.
Ondersteunde talen
Het casino is momenteel alleen beschikbaar in het Engels, maar laat dit je ervaring op geen enkele manier verpesten, want Engels wordt door de meerderheid van de Nederlandse spelers gesproken en dit is dus op geen enkele manier een beperking.
Vragen en antwoorden
Ja, zowel de live chat als de e-mailondersteuning zijn altijd betrouwbaar en behulpzaam, elke dag van de week.
Voor ons is het beste supportkanaal het kanaal dat perfect is voor een bepaalde situatie of probleem.
Ondersteuning via live chat duurt meestal een paar minuten, terwijl ondersteuning via e-mail een paar dagen kan duren.
Nee. Telefonische ondersteuning is zeer zeldzaam, en in feite uitgestorven bij de meeste online casino's van dit moment.
NyxBets Casino VS andere goksites
Casino
Waardering
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
75% tot €200 + 50 Gratis Spins
€20
€40
N/A
€1.500 + 150 Gratis Spins
€20
€40
Curacao