PangoPlay Casino Contacten

PangoPlay Casino Klantenservice

Supportkanalen

Het casino platform wordt geleverd met de twee beste contactmogelijkheden, namelijk de live chat en e-mailondersteuning, die qua betrouwbaarheid en doeltreffendheid niet te verslaan zijn. Elk casino met zelfrespect zal een aanzienlijke hoeveelheid middelen besteden aan deze twee en zal gebruikers toestaan er optimaal gebruik van te maken en steeds terug te komen met allerlei vragen. Onthoud gewoon dat er geen vraag te simpel of te ingewikkeld is waar het casino geen antwoord op kan vinden.

Reactietijd en kwaliteit

Wat cruciaal is voor de lezer om te weten, is dat elk van deze ondersteuningslijnen zijn voordeel heeft ten opzichte van de andere, maar als ze samen worden gebruikt, wordt de inzet echt hoger. Zoals we al zeiden kunnen alle vragen worden gesteld, maar bij voorkeur via e-mail omdat dit het casino de tijd en ruimte geeft om een vollediger antwoord te geven met meer details, in plaats van een korter copy-paste antwoord via de live chat. De live chat heeft echter het voordeel dat je bliksemsnel antwoord krijgt, terwijl het bij de e-mail support een dag of twee kan duren voordat je een antwoord krijgt.

Ondersteunde talen

Als je hoopte op directe Nederlandse taalondersteuning, dan moet ik je helaas teleurstellen. Ga echter nog niet weg, want de website is volledig beschikbaar in het Engels, wat eigenlijk de best mogelijke taal is omdat het publiek dat je kunt bereiken groter is, inclusief Nederlandse spelers die meer dan capabel zijn om hun weg door het casino te vinden in het Engels.