Paradise Play Casino Contacten
Paradise Play Casino Klantenservice
Telefoonondersteuning | Geen |
Nederlandstalige ondersteuning | Nee |
Live chat | Ja |
E-mail ondersteuning | [email protected] |
Ticketing systeem | Nee |
Supportkanalen
Het casino biedt toegang tot twee van de populairste ondersteuningskanalen in de casino-industrie, namelijk live chat en e-mailondersteuning. Over beide hebben we al tientallen keren gesproken en beide bieden ongelooflijke mogelijkheden voor gebruikers om het casino beter te leren kennen, de hulp te krijgen die ze nodig hebben en elk probleem op te lossen dat een klant zou kunnen hebben. Bovendien is er een FAQ-sectie die vrij gedetailleerd en behulpzaam is en die je moet overwegen voordat je contact opneemt met het casino.
Reactietijd en kwaliteit
De live chat is een populaire manier om contact op te nemen met het casino en snel antwoord te krijgen op eenvoudige vragen. De aantrekkingskracht hiervan is dat live chatondersteuning ter plaatse gebeurt. Het enige probleem met de live chat was dat het niet 24/7 beschikbaar leek te zijn, wat voor sommigen van jullie een teleurstelling kan zijn, aangezien hedendaagse gebruikers gewend zijn om op elk moment met elke online dienst te chatten.
Als je een meer ingewikkelde vraag of verzoek hebt, of als je het casino om KYC-documenten moet vragen, dan is de e-mailondersteuning de plek waar je moet zijn. Daar kun je het casino vrijwel alles vragen wat met casino te maken heeft, vragen die het live chat support team misschien niet kan beantwoorden, of in ieder geval niet zo gedetailleerd als de e-mail support. Het enige waar je rekening mee moet houden is dat e-mailondersteuning een paar dagen in beslag neemt.
Ondersteunde talen
De enige taal waarin het casino beschikbaar is, is Engels, en dat vinden wij prima omdat Engels de meest gesproken taal ter wereld is, wat betekent dat Nederlandse gebruikers geen probleem zullen hebben met de veel gesproken taal, zeker niet als je Nederland in beschouwing neemt.
Vragen en antwoorden
Er lijkt geen Nederlandse ondersteuning te zijn, maar dat houdt deze gebruikers niet tegen omdat ze meestal goed Engels begrijpen.
Beide zijn geweldig, maar dienen elk een iets ander doel: chatsupport voor snelle en reactieve antwoorden, en de e-mail voor gecompliceerdere kwesties.
Het kan 3 tot 5 dagen duren, maar je krijgt dan wel de best mogelijke oplossing voor je probleem.
Ja, het is je vraagbaak voor alles wat met Casino te maken heeft.
Paradise Play Casino VS andere goksites
Casino
Waardering
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
€1000 + 150 Gratis Spins
€10
€40
Curacao
€1.500 + 150 Gratis Spins
€20
€40
Curacao
100% tot €150 + 150 Gratis Spins
€15
€50
PAGCOR