Slottio Casino Contacten

Slottio Casino Klantenservice

Supportkanalen

Het casino ondersteunt de twee populairste contactmethoden – 24/7 ondersteuning via e-mail en chatkanalen – die hier in topvorm zijn en we raden onze lezers beide aan, maar in verschillende situaties.

Reactietijd en kwaliteit

Zowel reactietijd als kwaliteit zijn de twee attributen die de grootste fundamentele verschillen vormen tussen de live chat en de e-mailondersteuning. Dit is wat we bedoelen. De live chat heeft een geweldige responstijd maar niet de beste kwaliteit van antwoorden, terwijl de e-mail support kanaal heeft de beste kwaliteit van antwoord, maar een slot responstijd, soms dagen duren voor een enkele e-mail te worden verzonden.

De live chat antwoorden zijn gebaseerd op scripts en algemene richtlijnen, terwijl de e-mail antwoorden die je krijgt persoonlijker zijn en aanvoelen alsof ze zijn afgestemd op jouw persoonlijke situatie, hoe diep of ingewikkeld die ook lijkt. Dus zowel e-mail als chat hebben hun eigen voor- en nadelen.

Ondersteunde talen

De website is beschikbaar in het Deens, Nederlands, Engels, Fins, Frans, Duits, Italiaans, Noors, Pools, Portugees, Spaans en Zweeds, dat zijn de talen waarin het casino beschikbaar is, en zoals je kunt zien hebben we ook Nederlandse ondersteuning wat fantastisch betekent dat er ook Nederlandse ondersteuning is, waardoor dit een geweldig casino is voor deze gebruikers uit Nederland.