SupraPlay Casino Contacten

SupraPlay Casino Klantenservice

Supportkanalen

Live chat en e-mailondersteuning zijn de twee beschikbare manieren om contact op te nemen met het casino en alle antwoorden te krijgen die je nodig hebt, de oplossingen die je zocht voor al je problemen of als je gewoon wilt chatten met het casino over de vele aspecten. Natuurlijk zijn er bepaalde dingen waar alleen de e-mailondersteuning mee kan helpen, maar de live chat is meestal het paleis waar de meeste gebruikers naartoe gaan.

Reactietijd en kwaliteit

De reden waarom zoveel klanten naar de live chat gaan ligt voor de hand: het is ongelooflijk gemakkelijk toegankelijk, biedt eenvoudige oplossingen en antwoorden en is voor iedereen toegankelijk. Maar het feit blijft dat de live chat zijn beperkingen heeft wat betreft de antwoordkracht. Dit is waar de e-mailondersteuning te hulp schiet, omdat deze vrijwel alles kan oplossen en lange en gedetailleerde antwoorden op veel vragen biedt. Het enige echte nadeel is dat e-mailondersteuning erom bekend staat dat het lang duurt voordat je antwoord krijgt.

Ondersteunde talen

Het casino is beschikbaar in het Engels, Frans en Duits. Het komt dicht genoeg in de buurt en we denken dat gebruikers uit Nederland geen problemen zullen hebben om toegang te krijgen tot het platform omdat de meeste Nederlanders Engels spreken op een gemiddeld niveau, wat meer dan genoeg is om zonder problemen door het casino te browsen.